Perdí un documento de salud (receta, orden médica, etc.), ¿cómo puedo solicitar una copia?

Puedes hacerlo de manera online, ingresando tu solicitud de documento a nuestro sitio. Luego, solo debes seguir los pasos y proporcionar los detalles necesarios para entregarte una resolución.  

Es importante que consideres que, solo puedes solicitar documentos con nuestros profesionales que te hayan atendido en los últimos 12 o 6 meses, dependiendo de la especialidad.

Los documentos que puedes solicitar son:

• Certificado médico
• Informe médico
• Orden de examen o vacuna
• Orden para procedimiento o tratamiento médico
• Receta
• Revisión de exámenes
• Seguro complementario
• Boletas o bonos 

Recuerda que también puedes revisar tus documentos de salud directamente en Mi Alemana Go. ¡Es probable que los tengas ahí!

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