Se me olvidó mi clave, ¿qué puedo hacer?

Puedes solicitar una nueva clave desde Mi Alemana Go. Aquí te indicamos cómo hacerlo: 

  1. Haz clic en “¿Olvidaste tu clave?”. 
  2. Ingresa tu rut o pasaporte. 
  3. Introduce el código de 4 dígitos que te enviamos al email y SMS que tenemos registrado.  
  4. Por último, actualiza tu clave, siguiendo los requisitos de seguridad.  
  5. ¡Listo! Ya tienes tu nueva clave. 

Es muy importante que elijas una clave segura. Por eso, te recomendamos leer nuestros tips de seguridad.