¿Cómo se realiza una devolución por una atención de Telemedicina?

Las devoluciones en Telemedicina se gestionan de forma automática cuando corresponden, de acuerdo con las condiciones establecidas para cada caso.

Una vez aprobada, la devolución se realiza utilizando el mismo medio de pago con el que efectuaste la compra. Los tiempos para que el monto se vea reflejado dependerán de las condiciones y procesos de tu banco o proveedor de pago.

Si tienes dudas sobre tu devolución o necesitas más información, puedes escribirnos a soporte.app@alemana.cl. Nuestro equipo de Soporte estará disponible para orientarte y ayudarte con tu caso.

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