Clave y cuenta

Para acceder a tu información de salud en Alemana Go app y web, es necesario tener una cuenta Alemana, donde verificamos tus datos personales y nos aseguramos que eres la persona que la está solicitando.  
Clave 

  • Siempre que recibas una clave provisoria, tienes que iniciar sesión y cambiarla.
  • Utiliza una clave segura: evita reutilizar la misma contraseña en distintos sistemas y/o plataformas. Trata también de definir una clave segura de al menos 10 caracteres, variándolos entre letras, símbolos especiales, números y mayúsculas.
  • No utilices tu clave de la Alemana en otras plataformas como redes sociales, email personal, etc. Esta debe ser exclusiva para tu información de salud. 
Es muy importante que no compartas tus claves ni datos personales. La información de tus tarjetas de crédito, claves y cuenta son datos personales y secretos. Por lo tanto, nosotros no nos responsabilizamos por su extravío o mal uso. 
Tomamos las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de manera confiable, segura y de acuerdo a nuestras políticas de privacidad y nunca te contactaremos para solicitar tus claves.