En Telemedicina, ¿cuáles son los plazos de devolución de mi dinero?

La devolución se gestionará utilizando el mismo medio de pago que usaste al momento del pago de la reserva, según los plazos y condiciones definidos por tu banco o proveedor de servicios de pago.

Si quieres conocer el tiempo exacto en que recibirás el dinero, te sugerimos contactar directamente a tu banco. Ten la tranquilidad de que, una vez gestionada la devolución, el proceso estará en curso y el monto será devuelto conforme a esas condiciones.

Ahora bien, si aun así tienes dudas sobre el estado de tu devolución, puedes escribirnos a soporte.app@alemana.cl, donde nuestro equipo de Soporte estará disponible para ayudarte.

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